«GROW UP» dasturi, 2-daraja
1 daraja (40 akademik soat) + 65 soat amaliyot
1
1-modul. Amaliy psixodiagnostika usullari
- Kouchingda va psixologik maslahat berish jarayonida psixodiagnostika.
- Yosh xususiyatlari. Shaxsning temperamenti va xarakterologik xususiyatlari. Shaxsning yo‘nalishi. O‘z-o‘zini baholashi. Hissiyotlar. Xavotirlanish. Agressiya. Qadriyat va qiymat yo‘nalishlari. Shaxsning o‘zini himoyalash mexanizmlari. Shaxsiy faollik darajasi.
- Dastlabki suhbat va mijoz bilan birinchi muloqot. Dastlabki muloqotdan olingan xulosalar. Kuzatish usuli. Maslahatchi va kouchning ishi davomida olinadigan ongsiz material (bexos aytib yuborishlar, reaksiyalar, sinxroniyalar). «Yashirin so‘rov».
- Psixologik maslahat berishda ko‘chirish va kontrko‘chirish.
- Seansni yakunlash xususiyatlari.
- Yosh xususiyatlari. Shaxsning temperamenti va xarakterologik xususiyatlari. Shaxsning yo‘nalishi. O‘z-o‘zini baholashi. Hissiyotlar. Xavotirlanish. Agressiya. Qadriyat va qiymat yo‘nalishlari. Shaxsning o‘zini himoyalash mexanizmlari. Shaxsiy faollik darajasi.
- Dastlabki suhbat va mijoz bilan birinchi muloqot. Dastlabki muloqotdan olingan xulosalar. Kuzatish usuli. Maslahatchi va kouchning ishi davomida olinadigan ongsiz material (bexos aytib yuborishlar, reaksiyalar, sinxroniyalar). «Yashirin so‘rov».
- Psixologik maslahat berishda ko‘chirish va kontrko‘chirish.
- Seansni yakunlash xususiyatlari.
2
2-modul: Biznes bo‘yicha Kouching
- Tashkilotdagi yetakchilik modeli.
- Biznesda maslahat berishning boshqa konsalting turlaridan farqi.
- Xodimlarni strategik va tezkor boshqarish. Xodimlarni rag‘batlantirish.
- Xodimlarni tanlash usullari va mezonlari. Xodimlarni tayyorlash va rivojlantirish. Xodimlarni baholash.
- Samarali boshqarish malakalari.
- Kompaniyalarning yashash sikllari.
- TOP-menejerlar uchun fikr-mulohaza va aks aloqa turlari.
- Tashkilotdagi Qadriyatlar – Kelajakni ko‘rish – missiya, va bular bilan qanday ishlash kerak.
- Biznesda maslahat berishning boshqa konsalting turlaridan farqi.
- Xodimlarni strategik va tezkor boshqarish. Xodimlarni rag‘batlantirish.
- Xodimlarni tanlash usullari va mezonlari. Xodimlarni tayyorlash va rivojlantirish. Xodimlarni baholash.
- Samarali boshqarish malakalari.
- Kompaniyalarning yashash sikllari.
- TOP-menejerlar uchun fikr-mulohaza va aks aloqa turlari.
- Tashkilotdagi Qadriyatlar – Kelajakni ko‘rish – missiya, va bular bilan qanday ishlash kerak.
3
3-modul. Boshqaruvda Kouching
- Xodimlarni strategik va tezkor boshqarish.
- Ishbilarmonlik muloqoti psixologiyasi va korporativ madaniyat.
- Biznes-maslahatchining malakalari. Biznesda maslahat berish va kouching natijalari.
- Anglab ishlash biznesda maslahat berishning maqsadi va jarayoni sifatida. Samarali kouching uchun shart-sharoitlar.
- SCORE modeli biznesda maslahat berishning va konsaltingning asosiy modeli sifatida.
- Kouchingda o‘zaro hamkorlik va kommunikativ ko‘nikmalarni rivojlantirish.
- Biznes sessiyasi, uning bosqichlari va xususiyatlari.
- Sifatli fikr-mulohaza va aks aloqa.
- Qaror qabul qiluvchilarda patologik shubha qilish sindromi.
- Ishbilarmonlik muloqoti psixologiyasi va korporativ madaniyat. Maqsadlarning tarqoqligini qanday yengish mumkin?
- Ishbilarmonlik muloqoti psixologiyasi va korporativ madaniyat.
- Biznes-maslahatchining malakalari. Biznesda maslahat berish va kouching natijalari.
- Anglab ishlash biznesda maslahat berishning maqsadi va jarayoni sifatida. Samarali kouching uchun shart-sharoitlar.
- SCORE modeli biznesda maslahat berishning va konsaltingning asosiy modeli sifatida.
- Kouchingda o‘zaro hamkorlik va kommunikativ ko‘nikmalarni rivojlantirish.
- Biznes sessiyasi, uning bosqichlari va xususiyatlari.
- Sifatli fikr-mulohaza va aks aloqa.
- Qaror qabul qiluvchilarda patologik shubha qilish sindromi.
- Ishbilarmonlik muloqoti psixologiyasi va korporativ madaniyat. Maqsadlarning tarqoqligini qanday yengish mumkin?
4
4-modul. O‘zgarishlarga qarshilik qilish va salbiy hissiy tajribalar bilan ishlash usullari va texnikalari. Kouchning ishidagi emotsional paradigma
- O‘zgarishlarni qabul qilish bosqichlari.
- Neyropsixologiya asoslari.
- Qarshilik ko‘rsatish bilan ishlashning asosiy usullari. Mijozlarni barqarorlashtirish texnikalari.
- Transformatsiyaviy kouchning ishida qanday his-tuyg‘ular va hissiyotlar bo‘ladi. Emotsional jarayonlarning psixofiziologiyasi va ularning transformatsiyadagi ahamiyati. Tajriba – transformatsiya birligi sifatida.
- Mijozning hissiy dunyosining modeli. Maslahat berish jarayonida emotsional dinamikaning modeli (D. Cartmel). Mijoz bilan ishlashda aloqaning zarurligini tushunish (R. Erskin).
- Neyropsixologiya asoslari.
- Qarshilik ko‘rsatish bilan ishlashning asosiy usullari. Mijozlarni barqarorlashtirish texnikalari.
- Transformatsiyaviy kouchning ishida qanday his-tuyg‘ular va hissiyotlar bo‘ladi. Emotsional jarayonlarning psixofiziologiyasi va ularning transformatsiyadagi ahamiyati. Tajriba – transformatsiya birligi sifatida.
- Mijozning hissiy dunyosining modeli. Maslahat berish jarayonida emotsional dinamikaning modeli (D. Cartmel). Mijoz bilan ishlashda aloqaning zarurligini tushunish (R. Erskin).
Praktikum
Kurs bitiruvchilari uchun kasbga yo‘naltirish.
Sertifikatlash ishini yozish.
Xalqaro sertifikatlash.
Bitiruv malakaviy ishi alohida himoya qilinadi.
65 soatlik amaliyot
Sertifikatlash ishini yozish.
Xalqaro sertifikatlash.
Bitiruv malakaviy ishi alohida himoya qilinadi.
65 soatlik amaliyot
Intensiv kurslar:
«Kouchlar texnikalari»
1. Jon Uitmorning maqsadlar bilan ishlash modeli (+SMART)
2. Uolt Disney strategiyasi texnikasi
3. Mantiqsiz yoki cheklovchi e’tiqodlar bilan kurashish texnikasi
4. Retrospektiva texnikasi
5. SWOT tahlili texnikasi
6. Fokuschi de Bononing 6 ta bosh kiyimlari texnikasi
7. Hayot balansi g‘ildiragi (aylanasi) texnikasi
8. Ko‘lamlashtirish texnikasi (batafsil tahlil qilish)
9. Dekart koordinatalari (texnikadan kengaytirilgan foydalanish usuli)
10. Qadriyatlar bilan ishlash («pufakchalar usuli»)
11. Nizolar va ziddiyatlar bilan ishlash (tashqi va ichki ziddiyatlar)
12. 4R texnikasi (dam olish, tiklanish, charchash haqidagi so‘rovlar bilan ishlash)
13. MAK (metaforik assotsiativ kartalar bilan qanday ishlash kerak, va ularni klassik kouching usullariga qanday integratsiya qilish kerak)
14. «Vaqt chizig‘i» texnikasi (texnikaning transformatsion va «biznes» versiyalari)
15. Hissiyotlar bilan ishlash
2. Uolt Disney strategiyasi texnikasi
3. Mantiqsiz yoki cheklovchi e’tiqodlar bilan kurashish texnikasi
4. Retrospektiva texnikasi
5. SWOT tahlili texnikasi
6. Fokuschi de Bononing 6 ta bosh kiyimlari texnikasi
7. Hayot balansi g‘ildiragi (aylanasi) texnikasi
8. Ko‘lamlashtirish texnikasi (batafsil tahlil qilish)
9. Dekart koordinatalari (texnikadan kengaytirilgan foydalanish usuli)
10. Qadriyatlar bilan ishlash («pufakchalar usuli»)
11. Nizolar va ziddiyatlar bilan ishlash (tashqi va ichki ziddiyatlar)
12. 4R texnikasi (dam olish, tiklanish, charchash haqidagi so‘rovlar bilan ishlash)
13. MAK (metaforik assotsiativ kartalar bilan qanday ishlash kerak, va ularni klassik kouching usullariga qanday integratsiya qilish kerak)
14. «Vaqt chizig‘i» texnikasi (texnikaning transformatsion va «biznes» versiyalari)
15. Hissiyotlar bilan ishlash
16. Psixosomatika (kouching orqali psixosomatik so‘rovlar bilan ishlash)
17. Inqiroz sharoitida kouching (ichki va tashqi inqirozlarda)
18. Salbiy qarashlar bilan, e’tiqodlarni va takliflarni cheklash bilan ishlash
19. Badiiy texnikalar
20. «Men va dunyo» texnikasi (atrof olam bilan, atrof-muhit bilan o‘zaro munosabatlardagi qiyinchiliklar/muammolar haqida so‘rovlar; qo‘llab-quvvatlash yo‘qligi tuyg‘usi va boshqalar).
21. 24/7 texnikasi (juda ko‘p ishlar va vazifalar bo‘lganda nima qilish, va ular uchun resurslarni /motivatsiyani qayerdan topish mumkin)
22. Maqsadga erishish texnikasi (transformatsion texnika)
23. Pul/daromad haqidagi so‘rovlar bilan ishlash
24. Aql-tafakkur xaritalari (kouchlar ishlashidagi vosita sifatida)
25. Takroriy hayot ssenariylari bilan shug‘ullanish
26. SCORE (batafsil turi)
27. Qo‘rquvlar bilan ishlash
28. Karpman uchburchagi bilan ishlash
29. Qismlar bilan ishlash (VSS)
30. Guruh bilan ishlash
31. Munosabatlarga oid so‘rovlar bilan ishlash
32. Hissiy zo‘riqib charchash bilan ishlash
17. Inqiroz sharoitida kouching (ichki va tashqi inqirozlarda)
18. Salbiy qarashlar bilan, e’tiqodlarni va takliflarni cheklash bilan ishlash
19. Badiiy texnikalar
20. «Men va dunyo» texnikasi (atrof olam bilan, atrof-muhit bilan o‘zaro munosabatlardagi qiyinchiliklar/muammolar haqida so‘rovlar; qo‘llab-quvvatlash yo‘qligi tuyg‘usi va boshqalar).
21. 24/7 texnikasi (juda ko‘p ishlar va vazifalar bo‘lganda nima qilish, va ular uchun resurslarni /motivatsiyani qayerdan topish mumkin)
22. Maqsadga erishish texnikasi (transformatsion texnika)
23. Pul/daromad haqidagi so‘rovlar bilan ishlash
24. Aql-tafakkur xaritalari (kouchlar ishlashidagi vosita sifatida)
25. Takroriy hayot ssenariylari bilan shug‘ullanish
26. SCORE (batafsil turi)
27. Qo‘rquvlar bilan ishlash
28. Karpman uchburchagi bilan ishlash
29. Qismlar bilan ishlash (VSS)
30. Guruh bilan ishlash
31. Munosabatlarga oid so‘rovlar bilan ishlash
32. Hissiy zo‘riqib charchash bilan ishlash
Intensiv kurslar:
«Kouchlar texnikalari»
1. Jon Uitmorning maqsadlar bilan ishlash modeli (+SMART)
2. Uolt Disney strategiyasi texnikasi
3. Mantiqsiz yoki cheklovchi e’tiqodlar bilan kurashish texnikasi
4. Retrospektiva texnikasi
5. SWOT tahlili texnikasi
6. Fokuschi de Bononing 6 ta bosh kiyimlari texnikasi
7. Hayot balansi g‘ildiragi (aylanasi) texnikasi
8. Ko‘lamlashtirish texnikasi (batafsil tahlil qilish)
9. Dekart koordinatalari (texnikadan kengaytirilgan foydalanish usuli)
10. Qadriyatlar bilan ishlash («pufakchalar usuli»)
11. Nizolar va ziddiyatlar bilan ishlash (tashqi va ichki ziddiyatlar)
12. 4R texnikasi (dam olish, tiklanish, charchash haqidagi so‘rovlar bilan ishlash)
13. MAK (metaforik assotsiativ kartalar bilan qanday ishlash kerak, va ularni klassik kouching usullariga qanday integratsiya qilish kerak)
14. «Vaqt chizig‘i» texnikasi (texnikaning transformatsion va «biznes» versiyalari)
15. Hissiyotlar bilan ishlash
2. Uolt Disney strategiyasi texnikasi
3. Mantiqsiz yoki cheklovchi e’tiqodlar bilan kurashish texnikasi
4. Retrospektiva texnikasi
5. SWOT tahlili texnikasi
6. Fokuschi de Bononing 6 ta bosh kiyimlari texnikasi
7. Hayot balansi g‘ildiragi (aylanasi) texnikasi
8. Ko‘lamlashtirish texnikasi (batafsil tahlil qilish)
9. Dekart koordinatalari (texnikadan kengaytirilgan foydalanish usuli)
10. Qadriyatlar bilan ishlash («pufakchalar usuli»)
11. Nizolar va ziddiyatlar bilan ishlash (tashqi va ichki ziddiyatlar)
12. 4R texnikasi (dam olish, tiklanish, charchash haqidagi so‘rovlar bilan ishlash)
13. MAK (metaforik assotsiativ kartalar bilan qanday ishlash kerak, va ularni klassik kouching usullariga qanday integratsiya qilish kerak)
14. «Vaqt chizig‘i» texnikasi (texnikaning transformatsion va «biznes» versiyalari)
15. Hissiyotlar bilan ishlash
16. Psixosomatika (kouching orqali psixosomatik so‘rovlar bilan ishlash)
17. Inqiroz sharoitida kouching (ichki va tashqi inqirozlarda)
18. Salbiy qarashlar bilan, e’tiqodlarni va takliflarni cheklash bilan ishlash
19. Badiiy texnikalar
20. «Men va dunyo» texnikasi (atrof olam bilan, atrof-muhit bilan o‘zaro munosabatlardagi qiyinchiliklar/muammolar haqida so‘rovlar; qo‘llab-quvvatlash yo‘qligi tuyg‘usi va boshqalar).
21. 24/7 texnikasi (juda ko‘p ishlar va vazifalar bo‘lganda nima qilish, va ular uchun resurslarni /motivatsiyani qayerdan topish mumkin)
22. Maqsadga erishish texnikasi (transformatsion texnika)
23. Pul/daromad haqidagi so‘rovlar bilan ishlash
24. Aql-tafakkur xaritalari (kouchlar ishlashidagi vosita sifatida)
25. Takroriy hayot ssenariylari bilan shug‘ullanish
26. SCORE (batafsil turi)
27. Qo‘rquvlar bilan ishlash
28. Karpman uchburchagi bilan ishlash
29. Qismlar bilan ishlash (VSS)
30. Guruh bilan ishlash
31. Munosabatlarga oid so‘rovlar bilan ishlash
32. Hissiy zo‘riqib charchash bilan ishlash
17. Inqiroz sharoitida kouching (ichki va tashqi inqirozlarda)
18. Salbiy qarashlar bilan, e’tiqodlarni va takliflarni cheklash bilan ishlash
19. Badiiy texnikalar
20. «Men va dunyo» texnikasi (atrof olam bilan, atrof-muhit bilan o‘zaro munosabatlardagi qiyinchiliklar/muammolar haqida so‘rovlar; qo‘llab-quvvatlash yo‘qligi tuyg‘usi va boshqalar).
21. 24/7 texnikasi (juda ko‘p ishlar va vazifalar bo‘lganda nima qilish, va ular uchun resurslarni /motivatsiyani qayerdan topish mumkin)
22. Maqsadga erishish texnikasi (transformatsion texnika)
23. Pul/daromad haqidagi so‘rovlar bilan ishlash
24. Aql-tafakkur xaritalari (kouchlar ishlashidagi vosita sifatida)
25. Takroriy hayot ssenariylari bilan shug‘ullanish
26. SCORE (batafsil turi)
27. Qo‘rquvlar bilan ishlash
28. Karpman uchburchagi bilan ishlash
29. Qismlar bilan ishlash (VSS)
30. Guruh bilan ishlash
31. Munosabatlarga oid so‘rovlar bilan ishlash
32. Hissiy zo‘riqib charchash bilan ishlash